Agentes de IA · API oficial do WhatsApp

Implementamos um agente de IA que atende e vende no WhatsApp, Instagram e Messenger

O AivaChat é a plataforma onde sua equipe atende todas as conversas. Nela construímos seu agente de IA e entregamos funcionando.

Plataforma
USD 49 por mês
Implementação pela nossa equipe
A partir de USD 500

Quem responde é nosso agente de IA, o mesmo tipo de agente que implementamos para você: tira suas dúvidas e agenda sua ligação grátis com um consultor.

  • API oficial da Meta
  • Pronto a partir de 24 horas
  • Sua equipe treinada
Seu negócioonline

Oi, vocês entregam na minha cidade?

Oi. Sim, entregamos em todo o país: chega em 2 a 4 dias úteis e o frete é grátis em compras acima de USD 50. Qual produto te interessa?

A mochila preta da foto. Quanto custa?

A mochila urbana preta custa USD 39 e restam 6. Quer que eu envie o link de pagamento?

Quero, mas preciso de 40 para minha empresa

Pedidos no atacado são atendidos por uma pessoa da equipe com preço especial. Já passei sua solicitação e ela te chama em poucos minutos.

Conversa atribuída a Laura · Vendas

Exemplo de conversa
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Telegram
  • TikTok
  • ChatGPT
  • Claude
  • Gemini
  • DeepSeek
  • Shopify
  • Stripe
  • PayPal
  • Zapier
  • Make
  • n8n
  • Google Sheets
  • Google Calendar

Você não perde clientes pelo preço. Perde pela demora em responder.

Quem escreve para o seu negócio também escreve para a concorrência, e compra de quem responde primeiro. Um agente bem implementado responde na hora em todos os canais e deixa para sua equipe só as conversas que precisam de uma pessoa.

Agendar ligação de diagnóstico grátis

Quem responde é nosso agente de IA, o mesmo tipo de agente que implementamos para você: tira suas dúvidas e agenda sua ligação grátis com um consultor.

Como trabalhamos

  1. Ligação de diagnóstico

    Você conta como vende e atende hoje. Definimos o que o agente deve fazer, em quais canais, com quais sistemas, e o preço.

  2. Construímos seu agente

    Desenhamos os fluxos e o treinamos com seu catálogo, seus preços, suas políticas e suas perguntas frequentes.

  3. Conectamos seus canais

    WhatsApp à API oficial da Meta, Instagram e Messenger. Se você não tiver portfólio da Meta, cuidamos disso à parte.

  4. Entregamos e treinamos

    Seu agente fica funcionando a partir de 24 horas depois de conectar seu número, e treinamos sua equipe para atender pela caixa de entrada e pelo CRM.

Agendar ligação de diagnóstico grátis

Plataforma USD 49/mês · implementação a partir de USD 500

É desenvolvedor ou prefere montar você mesmo? Use a plataforma por conta própria

Como se paga

Você sempre paga a plataforma. O que muda é quem constrói seu agente.

Plataforma AivaChat

É o que sua equipe usa todos os dias. Você paga nos dois caminhos.

USD 49por mês

  • Contatos e chatbots ilimitados
  • WhatsApp (API oficial), Instagram, Messenger, Telegram e TikTok
  • Caixa de entrada compartilhada, CRM e construtor de fluxos
  • API e webhooks

Quem constrói seu agente?

Você constrói

USD 49por mês

Para desenvolvedores ou para quem quer aprender: você tem o construtor visual, a API e os webhooks.

Só a plataforma, com 7 dias de teste grátis.

Testar 7 dias grátis

À parte do AivaChat, a Meta cobra as mensagens do WhatsApp direto da sua empresa, com 1.000 respostas grátis por mês por número. Se você não tiver portfólio da Meta, cuidamos disso como serviço à parte.

O que o agente faz pelo seu negócio

Treinamos uma vez com as informações do seu negócio e ele trabalha em todos os canais ao mesmo tempo.

Responde perguntas

Responde com os seus próprios dados: catálogo, preços, horários, entregas e políticas. Nós o treinamos com seus arquivos, seu site e suas perguntas frequentes.

Vende no chat

Mostra produtos, tira as dúvidas de compra e envia o catálogo ou o link de pagamento para fechar a venda sem sair da conversa.

Qualifica e distribui

Faz as perguntas que você define, etiqueta cada contato e o atribui ao vendedor ou à área certa.

Passa para uma pessoa

Quando o cliente pede ou o caso exige, transfere a conversa para sua equipe, que atende por uma caixa de entrada compartilhada na web ou no celular.

Sem disfarces

Sim, seus clientes vão saber que é uma IA

Ninguém responde em dois segundos às três da madrugada, e não vamos fingir o contrário. O que conseguimos é que a conversa pareça com alguém da sua equipe: com seu tom, suas informações e uma pessoa disponível quando precisa. É isso que decide se compram de você.

  • Responde às 3 da manhãEm segundos, inclusive no fim de semana e feriados.
  • Com seu tom e seus dadosPreços, horários e políticas reais do seu negócio. Se algo não está nas suas informações, passa para sua equipe.
  • Uma pessoa quando precisaO cliente pode pedir para falar com alguém da sua equipe a qualquer momento, como exige a Meta.

Um só painel para todos os seus canais

Cada canal com o que seus clientes realmente usam nele.

  • WhatsAppAPI oficial do WhatsApp Business · Coexistência: continue usando o app WhatsApp Business no celular
  • InstagramResponde mensagens diretas · Responde comentários das suas publicações
  • Facebook MessengerResponde as mensagens da sua página · Responde comentários das suas publicações
  • TelegramBot com o mesmo agente e os mesmos fluxos · Contatos e etiquetas no mesmo CRM
  • TikTokResponde as mensagens diretas da sua conta · Agente de IA e transferência para uma pessoa
Caixa de entrada compartilhadaTodos os canais
  • MGMaria G.Vocês entregam hoje?Agente IA
  • C@camila.rzVi a mochila no seu storyAgente IA
  • JLJorge L.Vocês emitem nota?Laura
  • N@nico.storePreço do kit completo?Agente IA
  • AVAna V.Quero mudar meu pedidoCarlos

A plataforma em que construímos

Sua equipe usa no dia a dia para atender, e quem é desenvolvedor tem API e webhooks para ir além.

  • Construtor visualFluxos de conversa arrastando e soltando blocos.
  • Caixa de entrada compartilhadaToda a equipe atende em um só lugar, com atribuição por atendente.
  • CRM de contatosEtiquetas, campos próprios e histórico de cada cliente.
  • Disparos no WhatsAppCampanhas e avisos para seus contatos com modelos oficiais.
  • AnálisesConversas, respostas e resultados dos seus fluxos.
  • API e webhooksConecte seus próprios sistemas quando precisar.

Conecta com o que você já usa

  • ChatGPT
  • Claude
  • Gemini
  • DeepSeek
  • Grok
  • Shopify
  • Stripe
  • PayPal
  • Zapier
  • Make
  • n8n
  • API e webhooks
  • Google Sheets
  • Google Calendar
  • Mailchimp

Para quem é (e para quem não é)

Serve para você se

  • Você recebe muitas mensagens por dia e não consegue responder a tempo.
  • Você vende pelo WhatsApp ou Instagram e perde clientes por demorar a responder.
  • Você anuncia na Meta e precisa atender e filtrar esses contatos na hora.
  • Você quer o agente funcionando sem precisar aprender a configurar.

Não é para você se

  • Você recebe poucas mensagens e responde sozinho sem problema.
  • Você quer enviar mensagens em massa para listas compradas: a API oficial da Meta não permite e bloqueia o número.
  • Você espera que a IA atenda sem que ninguém nunca revise as conversas.

Requisitos da Meta

O que você precisa para conectar seu WhatsApp à API oficial

São requisitos da Meta, iguais com qualquer fornecedor. Se faltar algum, cuidamos disso com você.

Portfólio empresarial da Meta

Obrigatório. É a conta da empresa no Meta Business Suite onde ficam sua página, seu Instagram e seu WhatsApp. Criar é grátis.

Seu número de WhatsApp

Pode continuar no app WhatsApp Business no celular (coexistência). Se estiver no WhatsApp comum, primeiro passa para o app Business.

Método de pagamento na Meta

A Meta cobra as mensagens direto da empresa. A partir de 1º de outubro de 2026 também as respostas, com 1.000 grátis por mês por número.

Verificação da empresa

Não é obrigatória para começar, mas sem ela você só pode iniciar conversa com 250 pessoas diferentes por dia. A Meta leva até 14 dias úteis.

A partir de 1º de outubro de 2026, a Meta não entrega as mensagens de serviço além das 1.000 grátis se a conta não tiver método de pagamento cadastrado.

Não tenho ou não está verificado. Cuidamos disso para você: criamos o portfólio, reunimos os documentos e acompanhamos com a Meta. É um serviço à parte, orçado pelo WhatsApp.

Quero ajuda com meu portfólioGuia completo: requisitos, documentos e preços da MetaPor que o WhatsApp bloqueia e como a API oficial evita

Perguntas frequentes

O que é o AivaChat?

É uma plataforma para atender e vender com agentes de IA no WhatsApp (API oficial), Instagram, Facebook Messenger, Telegram e TikTok. Mais que um CRM: reúne em um só painel a caixa de entrada compartilhada da sua equipe, o CRM de contatos, o construtor de fluxos, os agentes de IA, os disparos no WhatsApp, as análises e as integrações por API e webhooks. Custa USD 49 por mês e há dois caminhos: você constrói seu agente, ou nossa equipe implementa a partir de USD 500, com uma ligação de diagnóstico grátis para definir o projeto.

Vocês implementam para mim?

Sim, é o que fazemos. Vemos como você atende hoje, construímos o agente e os fluxos, conectamos seus canais à API oficial da Meta, e treinamos sua equipe. Escopo e preço são definidos com você em uma ligação. Você não precisa aprender a configurar nada.

Quanto tempo leva para ficar funcionando?

A partir de 24 horas depois de conectar seu número à API oficial: trabalhamos com um processo próprio que nos permite configurar e implantar agentes rápido. Projetos com vários canais ou integrações podem levar alguns dias a mais, e definimos isso na ligação. Se você não tiver portfólio da Meta, a verificação é feita pela Meta e pode levar até 14 dias úteis; isso não depende de nós.

Quanto custa o AivaChat?

A plataforma custa USD 49 por mês, sempre, com contatos e chatbots ilimitados. Se nossa equipe implementar seu agente, esse trabalho custa a partir de USD 500 em um único pagamento; o preço final depende do tamanho do projeto e é definido em uma ligação de diagnóstico grátis. As mensagens do WhatsApp são cobradas pela Meta direto da sua empresa.

Vocês cobram por número de contatos?

Não. Os contatos são ilimitados: você pode ter milhares sem que o preço do plano mude.

Usa a API oficial do WhatsApp?

Sim. O AivaChat se conecta à API oficial do WhatsApp Business da Meta, que é o caminho autorizado pela Meta para automatizar o número de uma empresa.

O que preciso para conectar a API oficial do WhatsApp?

Um portfólio empresarial da Meta, que é obrigatório e grátis, seu número de WhatsApp e um método de pagamento na Meta para as mensagens. Verificar a empresa não é obrigatório para começar, mas sem verificação você só pode iniciar conversa com 250 pessoas diferentes por dia. Se você não tiver o portfólio, cuidamos disso como serviço à parte.

O que muda no WhatsApp em 1º de outubro de 2026?

A Meta passa a cobrar as respostas dentro das 24 horas (mensagens de serviço) pela tarifa de utilidade de cada país, com 1.000 grátis por mês por número, e também os modelos de utilidade enviados dentro dessa janela. Contas sem método de pagamento deixam de ter essas mensagens entregues além das 1.000 grátis.

Posso continuar usando o WhatsApp no celular?

Sim. Com a coexistência você conecta o mesmo número à API sem deixar de usar o app WhatsApp Business (versão 2.24.17 ou superior) no celular, e as mensagens aparecem nos dois lados. Se seu número estiver no WhatsApp comum, primeiro passa para o app Business. As listas de transmissão do app ficam só para leitura: as campanhas são feitas pelo AivaChat.

Preciso saber programar?

Não: nós implementamos e treinamos sua equipe para usar a caixa de entrada e o CRM. Se você é desenvolvedor e prefere fazer você mesmo, a plataforma tem construtor visual, API e webhooks.

O que acontece quando o agente não sabe algo?

Ele passa a conversa para uma pessoa da sua equipe. Você define quando: se o cliente pedir, se o assunto for de certo tipo ou se o agente não encontrar a resposta. A equipe responde pela caixa de entrada compartilhada.

Quais modelos de IA posso usar?

Modelos da OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude), Google (Gemini), DeepSeek e xAI (Grok).

Conecta com meu CRM ou meus sistemas?

Sim, com integrações nativas como Google Sheets, Shopify, WooCommerce, Stripe, Zapier ou Make, ou por API e webhooks, incluindo n8n.

Quantos chatbots posso criar?

Quantos precisar. Cada chatbot tem sua própria configuração e se conecta a um canal de cada tipo: um número de WhatsApp, uma conta do Instagram, uma página do Facebook e um bot do Telegram.

Posso montar eu mesmo?

Sim. Se você é desenvolvedor ou prefere fazer você mesmo, use a plataforma por conta própria por USD 49 por mês, com 7 dias de teste grátis: fale com a gente pelo WhatsApp e ativamos.

Conte sobre seu negócio e dizemos o que implementar

Fale com a gente pelo WhatsApp: vemos como você atende hoje e propomos o agente, os canais e o preço.

Plataforma USD 49/mês · implementação a partir de USD 500

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