Te responde nuestro agente de IA, el mismo tipo de agente que te implementamos: resuelve tus dudas y agenda tu llamada gratis con un asesor.
API oficial de Meta
Listo desde 24 horas
Tu equipo capacitado
TNTu negocioen línea
Hola, ¿hacen envíos a mi ciudad?
Hola. Sí, enviamos a todo el país: llega en 2 a 4 días hábiles y es gratis en compras desde USD 50. ¿Qué producto te interesa?
El morral negro de la foto. ¿Cuánto cuesta?
El morral urbano negro cuesta USD 39 y quedan 6. ¿Te envío el enlace para pagarlo?
Sí, pero necesito 40 para mi empresa
Para pedidos al por mayor te atiende una persona del equipo con precio especial. Ya le pasé tu solicitud y te escribe en unos minutos.
Conversación asignada a Laura · Ventas
Ejemplo de conversación
WhatsApp
Instagram
Messenger
Telegram
TikTok
ChatGPT
Claude
Gemini
DeepSeek
Shopify
Stripe
PayPal
Zapier
Make
n8n
Google Sheets
Google Calendar
WhatsApp
Instagram
Messenger
Telegram
TikTok
ChatGPT
Claude
Gemini
DeepSeek
Shopify
Stripe
PayPal
Zapier
Make
n8n
Google Sheets
Google Calendar
No pierdes clientes por precio. Los pierdes por tardar en responder.
Quien escribe a tu negocio también le escribe a tu competencia, y le compra al primero que contesta. Un agente bien implementado responde al instante en todos tus canales y deja a tu equipo solo las conversaciones que necesitan a una persona.
Sin agente
MGMaría G.¿Tienen envío hoy?1
APAndrés P.¿Cuánto cuesta el plan anual?1
TLTienda LúaQuiero un pedido de 40 unidades1
SRSofía R.¿Siguen abiertos?1
Con AivaChat
MGMaría G.¿Tienen envío hoy?Respondido en 4 s
APAndrés P.¿Cuánto cuesta el plan anual?Respondido en 6 s
TLTienda LúaQuiero un pedido de 40 unidadesAsignado a Laura · Ventas
Siempre pagas la plataforma. Lo que cambia es quién construye tu agente.
Plataforma AivaChat
Es lo que tu equipo usa cada día. Se paga en los dos caminos.
USD 49al mes
Contactos y chatbots ilimitados
WhatsApp (API oficial), Instagram, Messenger, Telegram y TikTok
Bandeja compartida, CRM y constructor de flujos
API y webhooks
¿Quién construye tu agente?
Recomendado
Te lo implementamos
Desde USD 500pago único + la plataforma
Nuestro equipo diseña el agente, lo entrena con la información de tu negocio, conecta tus canales a la API oficial de Meta y capacita a tu equipo.
El precio final depende del proyecto: un agente para un solo canal y tus preguntas frecuentes no cuesta lo mismo que uno con varios canales e integraciones. Lo definimos contigo en una llamada de diagnóstico gratuita.
Aparte de AivaChat, Meta cobra los mensajes de WhatsApp directo a tu negocio, con 1.000 respuestas gratis al mes por número. Si no tienes portafolio de Meta, lo tramitamos como servicio aparte.
Qué hace el agente por tu negocio
Lo entrenamos una vez con la información de tu negocio y trabaja en todos tus canales a la vez.
¿A qué hora abren el sábado?
Los sábados abrimos de 9:00 a 14:00.
Responde preguntas
Contesta con tus propios datos: catálogo, precios, horarios, envíos y políticas. Lo entrenamos con tus archivos, tu sitio web y tus preguntas frecuentes.
Morral urbano negroUSD 39Pagar ahoraEnlace de pago enviado
Vende en el chat
Muestra productos, resuelve las dudas de compra y envía el catálogo o el enlace de pago para cerrar la venta sin salir de la conversación.
CMCarlos M.MayoristaAlta intenciónCotizaciónAsignado a Ventas
Califica y asigna
Hace las preguntas que tú defines, etiqueta a cada contacto y lo asigna al vendedor o al área que corresponde.
Laura se unió a la conversaciónL
Hola, soy Laura. Te preparo el precio por 40 unidades.
Resumen: pedido de 40 unidades
Pasa a una persona
Cuando el cliente lo pide o el caso lo requiere, transfiere la conversación a tu equipo, que atiende desde una bandeja compartida en la web o en el celular.
Sin disfraces
Sí, tus clientes van a saber que es una IA
Nadie contesta en dos segundos a las tres de la madrugada, y no vamos a fingir lo contrario. Lo que sí logramos es que la conversación se sienta como con alguien de tu equipo: con tu tono, tu información y una persona disponible cuando hace falta. Eso es lo que decide si te compran.
Responde a las 3 de la mañanaEn segundos, también en fin de semana y festivos.
Con tu tono y tus datosPrecios, horarios y políticas reales de tu negocio. Si algo no está en tu información, se lo pasa a tu equipo.
Una persona cuando hace faltaEl cliente puede pedir hablar con alguien de tu equipo en cualquier momento, como exige Meta.
Un solo panel para todos tus canales
Cada canal con lo que tus clientes usan de verdad en él.
WhatsAppAPI oficial de WhatsApp Business · Coexistencia: sigues usando la app de WhatsApp Business en tu celular
InstagramResponde mensajes directos · Responde comentarios de tus publicaciones
Facebook MessengerResponde los mensajes de tu página · Responde comentarios de tus publicaciones
TelegramBot con el mismo agente y los mismos flujos · Contactos y etiquetas en el mismo CRM
TikTokResponde los mensajes directos de tu cuenta · Agente de IA y paso a una persona
Bandeja compartidaTodos los canales
MGMaría G.¿Tienen envío hoy?Agente IA
C@camila.rzVi el morral en tu historiaAgente IA
JLJorge L.¿Hacen factura?Laura
N@nico.store¿Precio del kit completo?Agente IA
AVAna V.Quiero cambiar mi pedidoCarlos
La plataforma sobre la que lo construimos
Tu equipo la usa a diario para atender, y si eres desarrollador tienes API y webhooks para ir más lejos.
Constructor visualFlujos de conversación arrastrando y soltando bloques.
Bandeja compartidaTodo tu equipo atiende desde un lugar, con asignación por agente.
CRM de contactosEtiquetas, campos propios e historial de cada cliente.
Difusiones de WhatsAppCampañas y avisos a tus contactos con plantillas oficiales.
AnalíticaConversaciones, respuestas y resultados de tus flujos.
API y webhooksConecta tus propios sistemas cuando lo necesites.
Se conecta con lo que ya usas
ChatGPT
Claude
Gemini
DeepSeek
Grok
Shopify
Stripe
PayPal
Zapier
Make
n8n
API y webhooks
Google Sheets
Google Calendar
Mailchimp
ChatGPT
Claude
Gemini
DeepSeek
Grok
Shopify
Stripe
PayPal
Zapier
Make
n8n
API y webhooks
Google Sheets
Google Calendar
Mailchimp
Para quién es (y para quién no)
Te sirve si
Recibes muchos mensajes al día y no alcanzas a responderlos a tiempo.
Vendes por WhatsApp o Instagram y pierdes clientes por tardar en contestar.
Pagas publicidad en Meta y necesitas atender y filtrar esos contactos al momento.
Quieres el agente funcionando sin tener que aprender a configurarlo.
No es para ti si
Recibes pocos mensajes y los contestas tú sin problema.
Quieres enviar mensajes masivos a listas compradas: la API oficial de Meta no lo permite y bloquea el número.
Esperas que la IA atienda sin que nadie revise nunca las conversaciones.
Requisitos de Meta
Qué necesitas para conectar tu WhatsApp a la API oficial
Son requisitos de Meta, iguales con cualquier proveedor. Si te falta alguno, lo tramitamos contigo.
Portafolio comercial de Meta
Obligatorio. Es la cuenta de empresa en Meta Business Suite donde quedan tu página, tu Instagram y tu WhatsApp. Crearlo es gratis.
Tu número de WhatsApp
Puede seguir en la app WhatsApp Business en tu celular (coexistencia). Si está en WhatsApp normal, primero se pasa a la app Business.
Método de pago en Meta
Meta cobra los mensajes directo al negocio. Desde el 1 de octubre de 2026 también las respuestas, con 1.000 gratis al mes por número.
Verificación del negocio
No es obligatoria para empezar, pero sin ella solo puedes escribir primero a 250 personas distintas por día. Meta tarda hasta 14 días hábiles.
Desde el 1 de octubre de 2026, Meta no entrega los mensajes de servicio que superen los 1.000 gratis si la cuenta no tiene un método de pago registrado.
No lo tengo o no está verificado. Lo tramitamos por ti: creamos el portafolio, reunimos los documentos y hacemos el seguimiento con Meta. Es un servicio aparte que se cotiza por WhatsApp.
Es una plataforma para atender y vender con agentes de IA en WhatsApp (API oficial), Instagram, Facebook Messenger, Telegram y TikTok. Más que un CRM: reúne en un solo panel la bandeja compartida para tu equipo, el CRM de contactos, el constructor de flujos, los agentes de IA, las difusiones de WhatsApp, la analítica y las integraciones por API y webhooks. Cuesta USD 49 al mes y hay dos caminos: construyes tu agente tú mismo, o nuestro equipo te lo implementa desde USD 500, con una llamada de diagnóstico gratis para definir el proyecto.
¿Ustedes me lo implementan?
Sí, es lo que hacemos. Revisamos cómo atiendes hoy, construimos el agente y sus flujos, conectamos tus canales a la API oficial de Meta, y capacitamos a tu equipo. El alcance y el precio los definimos contigo en una llamada. Tú no tienes que aprender a configurar nada.
¿Cuánto tarda en quedar funcionando?
Desde 24 horas después de conectar tu número a la API oficial: trabajamos con un proceso propio que nos permite configurar y desplegar agentes rápido. Los proyectos con varios canales o integraciones pueden tomar unos días más, y lo definimos en la llamada. Si no tienes portafolio de Meta, la verificación la hace Meta y puede tardar hasta 14 días hábiles; eso no depende de nosotros.
¿Cuánto cuesta AivaChat?
La plataforma cuesta USD 49 al mes, siempre, con contactos y chatbots ilimitados. Si nuestro equipo te implementa el agente, ese trabajo cuesta desde USD 500 en un solo pago; el precio final depende del tamaño del proyecto y se define en una llamada de diagnóstico gratis. Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta directo a tu negocio.
¿Cobran por número de contactos?
No. Los contactos son ilimitados: puedes tener miles sin que cambie el precio del plan.
¿Usa la API oficial de WhatsApp?
Sí. AivaChat se conecta a la API oficial de WhatsApp Business de Meta, que es la vía autorizada por Meta para automatizar el número de una empresa.
¿Qué necesito para conectar la API oficial de WhatsApp?
Un portafolio comercial de Meta, que es obligatorio y gratis, tu número de WhatsApp y un método de pago en Meta para los mensajes. Verificar el negocio no es obligatorio para empezar, pero sin verificación solo puedes escribir primero a 250 personas distintas por día. Si no tienes el portafolio, lo tramitamos por ti como servicio aparte.
¿Qué cambia en WhatsApp el 1 de octubre de 2026?
Meta empieza a cobrar las respuestas dentro de las 24 horas (mensajes de servicio) a la tarifa de utilidad de cada país, con 1.000 gratis al mes por número, y también las plantillas de utilidad enviadas dentro de esa ventana. Las cuentas sin método de pago dejan de recibir la entrega de esos mensajes pasados los 1.000 gratis.
¿Puedo seguir usando WhatsApp en mi celular?
Sí. Con la coexistencia conectas el mismo número a la API sin dejar de usar la app WhatsApp Business (versión 2.24.17 o superior) en tu celular, y los mensajes se ven en los dos lados. Si tu número está en WhatsApp normal, primero se pasa a la app Business. Las listas de difusión de la app quedan solo para lectura: las campañas se hacen desde AivaChat.
¿Necesito saber programar?
No: nosotros lo implementamos y capacitamos a tu equipo para usar la bandeja y el CRM. Si eres desarrollador y prefieres hacerlo tú, la plataforma tiene constructor visual, API y webhooks.
¿Qué pasa cuando el agente no sabe algo?
Pasa la conversación a una persona de tu equipo. Tú defines cuándo: si el cliente lo pide, si el tema es de cierto tipo o si el agente no encuentra la respuesta. El equipo contesta desde la bandeja compartida.
¿Qué modelos de IA puedo usar?
Modelos de OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude), Google (Gemini), DeepSeek y xAI (Grok).
¿Se conecta con mi CRM o mis sistemas?
Sí, con integraciones nativas como Google Sheets, Shopify, WooCommerce, Stripe, Zapier o Make, o por API y webhooks, incluido n8n.
¿Cuántos chatbots puedo crear?
Todos los que necesites. Cada chatbot tiene su propia configuración y se conecta a un canal de cada tipo: un número de WhatsApp, una cuenta de Instagram, una página de Facebook y un bot de Telegram.
¿Puedo armarlo yo mismo?
Sí. Si eres desarrollador o prefieres hacerlo tú, usa la plataforma por tu cuenta por USD 49 al mes, con 7 días de prueba gratis: escríbenos por WhatsApp y la activamos.
Cuéntanos tu negocio y te decimos qué implementar
Escríbenos por WhatsApp: revisamos cómo atiendes hoy y te proponemos el agente, los canales y el precio.
Plataforma USD 49/mes · implementación desde USD 500